Installer les prérequis techniques

Préambule

Cet article, à destination des services informatiques, a pour vocation de présenter l’ensemble des besoins techniques nécessaires à la mise en place des services Acteur et leur installation, sur un réseau d’entreprise en fonction des stratégies de sécurité et de déploiement.

Important - Fin de Maintenance Windows 10 :
Depuis le 14 Octobre 2025, Windows 10 n’est plus maintenu par Microsoft.
Bien qu'ACTEUR fonctionne toujours sur ces environnements, nous ne prenons plus en charge de correctifs liés à ces versions. 
Nous conseillons l'utilisation de Windows 11.

 

Prérequis réseau

Adresses IP

ADRESSE IP PORT COMMENTAIRE
Portail AATLANTIDE
*.aatlantide.com
*.acteur.fr
*.acteurcs.fr
81.200.40.55
81.200.35.46
80 (HTTP)
443 (HTTPS)
Tous les postes clients
Frontaux applicatifs - Accès aux données
*.acteurfse.net
46.226.128.187
46.226.128.189
46.226.128.190
188.94.206.53
93.13.84.12
80 (HTTP)
443 (HTTPS)
Tous les postes clients
Réseaux externes à AATLANTIDE
services-ps.ameli.fr 93.174.145.112* 443 Téléservices AMELI.
ws.annuaireamc.fr 80.78.15.141* 443 Accès au téléservice Annuaire AMC.
geo.api.gouv.fr 37.59.183.65* 443 Aide à la saisie de lieux géographiques (CP / communes).
auth.esw.esante.gouv.fr  104.89.117.44* 443 Pro Santé Connect.
ledmp.dmp.gouv.fr
lps2.dmp.gouv.fr
160.92.51.24*
160.92.51.189*
443 Accès au service DMP.
frontsmtp-igcsante.mssante.fr 51.178.173.199* 587 Accès SMTP à MSSanté.
frontimap-igcsante.mssante.fr 51.178.173.199* 143 Accès IMAP à MSSanté.
pmaj-osi.sesam-vitale.fr 93.174.146.11* 443 (HTTPS)
4334 (TCP)
Télémises à jour Kapelse.
annuaire.sesam-vitale.fr 194.206.122.25* 389 (LDAP) Télémises à jour Kapelse.
  91.208.214.34* 7019 Service de mise à jour du PRIUM 4.
www.kap-network.com
cpr2.prod.kap-network.com
ctr.prod.kap-network.com
download.kap-network.com
download2.kap-network.com
194.8.150.216*
194.8.150.217*
194.8.150.218*
194.8.150.200*
194.8.151.164*
443 Services nécessaires au bon fonctionnement du lecteur EsKap+ (Mises à jour et téléservices intégrés).
support.aatlantide.com 104.16.53.111* 443 Centre de service / documentations et fiches pratiques du service ACTEUR.
formations.aatlantide.com 51.255.26.135* 443 Site E-Learning AATLANTIDE.
www.youtube.com * 443 Vidéos E-learning et chaîne Youtube Aatlantide.

* ces adresses IP sont données à titre informatif et peuvent être erronées car appartiennent à des services externes indépendante de nos services. Si des règles pare-feu doivent être mises en place, il conviendra de le faire sur la base du nom DNS et nom de l'adresse IP.

Déchiffrement SSL

L'utilisation du déchiffrement SSL des flux ACTEURfse.net ne peut être possible que si l'établissement hébergeant le système de déchiffrement est certifié HDS. En effet, le déchiffrement des flux de transports peut être interprété comme une attaque de type "man in the middle". 

Prérequis poste utilisateur

Mémoire RAM 16 Go recommandé en raison des besoins de Windows 11
Processeur  Quadruple coeur 2 Ghz (Type Intel core i5 ou core i7, 10ème génération ou +)
Version Windows Windows 11
Connexion Internet De 1 à 8 utilisateurs : SDSL 4 Mbps ou fibre optique
De 9 à 15 utilisateurs : SDSL 8 Mbps ou fibre optique
16 utilisateurs et plus : Fibre optique à débit garanti (100 Mbps)
Connexion Réseau Local Utilisation de préférence de réseaux filaires.
Les connexions WIFI ne sont pas recommandées en raison d'instabilités et de perturbations extérieures dans de nombreuses installations. Des tests de qualité de la couverture et des tests avec Acteur sont fortement recommandés avant démarrage.
Navigateur web Microsoft Edge : il est nécessaire de paramétrer le ClickOnce comme indiqué dans la procédure Utiliser Acteur avec le navigateur de son choix.
Internet explorer jusqu'au 17/08/2021 (fin de maintenance Windows)
Google Chrome : il est nécessaire d'installer une extension telle que Meta4 ClickOnce.
Mozilla Firefox : il est nécessaire d'installer une extension telle que Breez ClickOnce.
Résolution d'écran 1680 * 1050 ou supérieure
Espace disque 5 Go

Antivirus

Dans le cas de l'utilisation de windows defender comme antivirus, il est conseillé d'ajouter des exclusions sur le dossier : C:\Users\<Nom d'utilisateur>\AppData\Local\Apps

En effet, les fichiers de l'applications sont parfois scannés intégralement lors du démarrage d'acteur, ralentissant le lancement de l'application.

 

Les composants Acteur.fr

Afin de réaliser l'installation sur le poste de travail, vous devez disposer des droits administrateur.

L’ensemble des composants nécessaires au bon fonctionnement des services Acteur est inclus dans l’installeur disponible depuis la page de téléchargements des services Acteur :

Installer les prérequis techniques.jpg

L'installation d'Acteur via l'exécutable est présentée dans cet article

Des .msi sont également disponibles depuis la page Téléchargements et peuvent être utilisés avec des solutions de déploiement.

 

Mise en place des lecteurs 

Les services Acteur étant agréés Addendum 8, les lecteurs doivent à minima être en version 04.XX pour être compatibles. Afin de bénéficier des dernières mises-à-jour, il est recommandé de s'assurer que les lecteurs disposent des dernières versions logiciels.

Les lecteurs USB, comme les lecteurs PC/SC sont fournis avec un driver. L’installation est dépendante du modèle de lecteur. Reportez-vous à la documentation du constructeur.
Rendez-vous dans cette rubrique pour consulter les modalités d'installation des lecteurs, en fonction du modèle.

 

Acrobat Reader

Acrobat Reader permet la visualisation de documents, à des fins d’impression. 
Le téléchargement d’ACROBAT READER est disponible dans la rubrique de téléchargements du site acteur.fr.

  • Cliquer sur Télécharger Adobe Reader ;

  • Cliquer sur le bouton Télécharger puis suivre les instructions affichées à l'écran.

 

Vérification des droits d'accès sur le répertoire temporaire

L’utilisateur doit avoir un droit de lecture / écriture sur le répertoire des fichiers temporaires d’Acteur :
\ProgramData\acteurVI.

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