Ce document est à destination des services informatiques devant mettre en place les services Acteur sur les postes utilisateurs. Il sert à valider la bonne installation des postes clients dans un réseau d’entreprise.
Nous considérons dans ce document que les pré-requis ont été pris en compte et les composants installés sur le poste client. Se référer à cet article.

Test de l'accès au service

Connexion

Se rendre sur la page de connexion aux services Acteur, .

Si vous obtenez une barre d'adresse en rouge avec la mention Erreur de certificat :
Ou si le message suivant apparaît :
Contactez la société Aatlantide pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'une absence de reconnaissance du certificat racine.

Saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe qui vous ont été communiqués.

Se connecter au service.

Chargement de l'application

Les fenêtres suivantes s’affichent :

Test du lecteur

• Si ce n’est pas déjà fait, connecter le lecteur Sesam-Vitale sur le PC.
• Sur le tableau de bord des feuille de soins, cliquer sur le bouton Carte Vitale pour lire une carte Vitale (cette opération peut être réalisée même si vous n'êtes pas en possession d'une carte Vitale).
• Les messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :

	Ce message signifie que le lecteur SSV ou PC/SC utilisé n’est pas encore configuré dans l’application Acteur.
	Ce message signifie que le port COM spécifié dans le paramétrage n'existe pas.
	Ce message signifie que le lecteur ne répond pas sur le port COM indiqué.
	Ce message signifie que les droits en écriture ne sont pas donnés à l’utilisateur dans le répertoire : "C:\ProgramData\ActeurVI\" (message remonté par la plateforme SESAM-Vitale).

Après opération, le contenu de la carte Vitale doit apparaître à l'écran, ou un message vous invitant à insérer une carte Vitale dans le lecteur s'affiche sur ce dernier en l'absence de carte.